山上　聡子(平成22年入庁　収納課)

企画財政部　収納課　収納対策係　山上　聡子

座間市を志望した理由

市民の方が住み続けたいと思うような座間市にしたい
座間市は、魅力あふれる素敵なまちです。美しいひまわり畑や、迫力満点の大凧祭りなど、他市や他県に自慢できる座間市の魅力はたくさんあります。
その維持・発展に、貢献できるような仕事をしていきたいと思ったのが、座間市を志望するきっかけでした。市民のみなさまが、これからもずっと住み続けたいと思うような座間市にしたい。または、市外の方々が、訪れてみたい、住んでみたいと思うような座間市にしていきたいと思い座間市役所を志望しました。

入庁後の経歴・仕事内容、現在の仕事内容とやりがい

課税担当課との連携し、適正な賦課徴収を目指します
収納課では、市税の収税業務を行っています。具体的には、市税の口座振替管理や、納税に関する相談、誤納付に伴う還付処理や納税督励等が主な業務となります。
収税業務は、憲法の定める租税法律主義のもと、地方税法や市税条例を基に執り行われるため、法律の知識を要する場面が多くあります。そのため、緊張の場面も多く、上司や先輩に相談しながら日々の勉強が必要になる部署でもあります。
また、収納業務をするにあたっては、課税担当課との連携が非常に大切になります。課税と収納は表裏一体。相互に情報交換をしつつ、連携を深めることで、的確・適正な賦課・徴収に努めています。
私は、入庁し、初めて配属されたのが収納課でした。難しい専門用語の飛び交う職場の中で、右も左も分からず、最初は戸惑うことも多かったです。また、思うような成果が得られず、苦しんだ時期もありました。その際は、上司や先輩方にアドバイスを頂くなど、周囲に支えられながら、ひとつひとつの問題に取り組んできました。まだまだ不勉強な面も多く、壁にぶつかることも多いですが、今後も経験を重ね、ひとつひとつの仕事を丁寧、着実に遂行していきたいと思っています。

受験生へメッセージ

市役所の仕事は、市民生活に直結する仕事ですので、責任も大きいですが、やりがいも大きい仕事だと思います。近年、民間での社会経験を積まれた後に入庁される方も多く、職員の経歴は多種多様になってきていると感じています。みなさんが培ってきたさまざまな経験や知識を共有し、より良い座間市にしていきたいと思っておりますので、関心のある方はぜひ受験してください。お待ちしています。

ある日のスケジュール

• 8時　出勤　職場の清掃等およびスケジュール確認
• 8時30分　始業　郵便事務および前日の書類確認
• 9時　電話・窓口対応など
• 10時30分　各課調査・回答など
• 正午　昼休み
• 13時　書類の確認および入力業務
• 15時　各種帳票・文書作成
• 16時　電話・窓口対応など
• 17時15分　終業　退庁