LINEを活用したオンライン手続き

市LINE公式アカウントを活用して、オンライン申請や予約、道路の損傷情報の連絡などを受け付けています。今後も順次サービスを拡大しますので、ぜひご活用ください。

※ご利用いただくには、「LINEアプリのインストール」と「友だち追加」が必要です。

メニュー画面（リッチメニュ―）

申請や予約の他、コミュニティバスの時刻表や防災などに関する情報のページとリンクしています。
また、給付金に関する手続きや各種イベント・講座の参加申込なども可能です。

市LINE公式アカウントから利用可能な主な手続き

手数料や郵送料が必要な手続きのお支払いには、次の決済方法が使用できます。

• PayPay
• LINE Pay
• クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）

申請

手続名	分岐1	分岐2	手数料	郵送料（110円) ※手数料と合わせて決済
住民票の写し	証明書の請求	なし	1通につき300円	必要
課税（非課税）証明書	証明書の請求	なし	1通につき300円	必要
納税証明書（市税）	証明書の請求	納税証明書	1通につき300円	必要
納税証明書（国民健康保険税）	証明書の請求	納税証明書	1通につき300円	必要
罹災証明書	証明書の請求	その他証明書	なし	なし
住居表示証明書（個人）	証明書の請求	その他証明書	なし	必要
住居表示証明書（法人）	証明書の請求	その他証明書	なし	必要
町名変更証明書	証明書の請求	その他証明書	なし	必要
農地転用受理済・許可済証明書	証明書の請求	その他証明書	なし	必要
農地証明書	証明書の請求	その他証明書	なし	必要
被保険者証再交付申請	その他の申請	国民健康保険	なし	なし
国民健康保険税納付済額のお知らせ	その他の申請	国民健康保険	なし	なし
福祉タクシー券（自動車燃料給油）利用券バス回数券の申請	その他の申請	介護・福祉	郵送料とは別に書留費用として350円	必要
心身障害者療養受診証再交付	その他の申請	介護・福祉	なし	なし
精神通院医療費助成券再交付	その他の申請	介護・福祉	なし	なし
後期高齢者医療保険料納付済額のお知らせ	その他の申請	介護・福祉	なし	なし
介護保険料納付済額のお知らせ	その他の申請	介護・福祉	なし	なし
各種検診・健診自己負担金決定申請	その他の申請	健康・医療	なし	なし
各種検診・健診自己負担金決定通知書	その他の申請	健康・医療	なし	なし
樹木保全地域の指定	その他の申請	環境	なし	なし
有害鳥獣捕獲許可	その他の申請	環境	なし	なし
「ざまりん」使用承認	その他の申請	ざまりん	なし	なし
「ざまりん」基本デザイン改変	その他の申請	ざまりん	なし	なし
「ざまりん」使用変更承認	その他の申請	ざまりん	なし	なし
「ざまりん」着ぐるみ貸出	その他の申請	ざまりん	なし	なし
「広報ざま」戸別配布申込	届出・申込・登録	申込	なし	なし
救急医療情報キット配布	届出・申込・登録	申込	なし	なし
手話・要約筆記通訳者派遣	届出・申込・登録	申込	なし	なし
ざまりんすくすくギフト	届出・申込・登録	申込	なし	なし
転出届	届出・申込・登録	届出	なし	なし
消防訓練実施計画書	届出・申込・登録	届出	なし	なし
消防訓練実施結果の報告	届出・申込・登録	届出	なし	なし
ざま災害サポーター店登録	届出・申込・登録	登録	なし	なし
日本語指導協力者の登録	届出・申込・登録	登録	なし	なし
水道開閉栓	なし	なし	なし	なし
犬の登録（鑑札交付）	犬の各種申請	なし	1頭につき3,000円	必要
鑑札の再発行	犬の各種申請	なし	1頭につき1,600円	必要
狂犬病注射済票の発行	犬の各種申請	なし	1頭につき550円	必要
狂犬病注射済票の再発行	犬の各種申請	なし	1頭につき340円	必要
犬の住所等の変更（市内異動のみ）	犬の各種申請	なし	なし	なし
犬の死亡	犬の各種申請	なし	なし	なし
市民税・県民税非課税申告	なし	なし	なし	なし

ごみ

手続名	手数料
粗大ごみの申込	1件につき500円

通報

手続名	分岐
道路、カーブミラー、照明灯、ガードレール、フェンス、道路側溝、道路木・草、防犯灯、交通安全等看板	道路施設
遊具、公園フェンス、手すり、木・草、公園灯、側溝	公園施設
テニスコート、野球場、プール、その他施設	スポーツ施設
漏水、施設破損、水質、その他	水道施設
マンホール、水路フェンス	下水道施設
道路、公園、その他	ポイ捨てゴミ
道路、公園・広場、河川、その他	ふんの放置
歩道橋、橋脚、ガードレール、電柱、壁、その他	落書き
ごみの持ち去り（燃えないごみ、粗大ごみ、紙類、その他）、ごみ集積場への不法投棄	ごみの持ち去り不法投棄

参画・問い合わせ

• 市民の声
• パブリックコメント
• アンケート
• 税に関する問い合わせ

予約

手続名	分岐
生活の困り事相談予約	窓口
胃・大腸がん集団検診予約（申込期間内のみ）	健診・検診
乳・子宮がん集団検診予約（申込期間内のみ）	健診・検診
赤ちゃん教室参加予約	育児教室
もぐもぐ教室参加予約	育児教室
ぱくぱく幼児食教室参加予約	育児教室
育児相談参加予約	育児教室
ぴよぴよチェリー教室参加予約	育児教室

子育て

手続名	分岐
小児医療証再交付	手当・助成申請等
小児医療費助成事業申請事項変更	手当・助成申請等

その他

手続名	備考
スポーツ施設使用料のキャッシュレス決済（テニスコート）	施設窓口でキャッシュレス決済を希望する旨を係員にお伝えください。

友だち追加方法

スマートフォンでご覧いただいている場合

次のボタンをクリックすると友だち追加することができます。

• 

パソコンでご覧いただいている場合

スマートフォンなどでLINEアプリを起動し、友だち追加画面から以下の2次元コードを読み取ると友だち追加することができます。

※「友だち検索」から市LINE公式アカウントID「@zama_city」を検索して友だち追加することもできます。

指定納付受託者の指定

地方自治法(昭和22年法律第67号)第231条の2の3第1項の規定により、指定納付受託者を次の通り指定しました。

指定納付受託者	所在地	指定年月日
LINE Pay株式会社	東京都品川区西品川一丁目1番1号 住友不動産大崎ガーデンタワー22階	令和3年12月1日
株式会社エフレジ	大阪府大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA	令和5年12月1日

 

セキュリティ対策

座間市LINE公式アカウント上でやりとりされた情報は、LINEヤフー株式会社が管理するサーバーには保存されません。
やり取りなどのデータは、政府情報システムのためのセキュリティ評価制度（ISMAP）に登録された国内サーバーで厳重に管理されています。

これは、国が示すLINEで個人情報を取り扱う場合のガイドライン（※）において、機密情報等がLINEヤフー社側に残らず、別の委託先等のデータベースに直接格納・保管されるシステム構成とすることが求められており、同ガイドラインに基づいた運用となっています。
（※）政府機関・地方公共団体等における業務でのLINE利用状況調査を踏まえた今後のLINEサービス等の利用の際の考え方（ガイドライン）