行政相談(国への苦情や要望)

ページ番号1002189  更新日 2023年9月7日

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日時

毎月第3木曜日 9時30分~11時30分

場所

市役所1階 相談室
内容

行政相談は、総務大臣から委嘱を受けた市内在住の行政相談委員が、国の行政機関などの業務に関する苦情や意見・要望を受け付け、助言や関係行政機関に対する通知などを行い、国の行政に役立てる制度です。

国の仕事として
  • 年金、医療保険、福祉、交通安全、雇用保険、労災保険
  • 登記事務、道路、生活衛生、郵便、貯金、簡易保険
  • 消費者保護、窓口サービスなどについて
次のような場合はご相談ください
  • 手続き、サービスなどの関係で制度や仕組みが分からない
  • 苦情を申し出たが、説明や措置などに納得がいかない
  • 苦情がある、困っていることがある
  • どこに相談してよいか分からない
  • こうしてほしい
相談員
行政相談委員

定員

4人(予約制)

費用

無料
申込方法

前日までに予約(電話予約可)

総務省神奈川行政評価事務所のホームページは次のリンクをご覧ください。

このページに関するお問い合わせ

市民広聴課 市民広聴係
〒252-8566 座間市緑ケ丘一丁目1番1号
電話番号:046-252-8218 ファクス番号:046-252-0220
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。