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新型コロナウイルス感染症関連の問い合わせ窓口

2020年8月5日登録

体調などの不安について

発熱などの症状がある方の相談窓口
・帰国者・接触者相談センター受付窓口
 TEL0570-056799、TEL045-285-1015(24時間対応)

一般的な相談窓口
・厚生労働省
 TEL0120-565-653(午前9時~午後9時)
・神奈川県新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル
 TEL0570-056774、TEL045-285-0536
※受付時間など詳しくは県ホームページ(外部リンク)をご覧ください。
LINE「新型コロナ対策パーソナルサポート」(外部リンク)(24時間対応)

緊急事態措置などの情報

・神奈川県新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル
 TEL(0570)056774、TEL045-285-0536
 ※受付時間など詳しくは県ホームページ(外部リンク)をご覧ください。
・危機管理課
 TEL046-252-7395(午前8時30分~午後5時15分(土曜・日曜日、祝・休日を除く))

特別定額給付金

特別定額給付金への質問に対する窓口
・総務省特別定額給付金コールセンター
 TEL0120-260-020(午前9時~午後8時)
・座間市特別定額給付金専用ダイヤル
 TEL03-6743-2720(午前9時~午後5時15分(土曜・日曜日、祝・休日を除く))
※特別定額給付金以外の内容にはお答えできません。

 特別定額給付金(内部リンク)
 総務省特別定額給付金ポータルサイト(外部リンク)

新型コロナウイルス感染症対策の給付金などに関連する消費者トラブル
・新型コロナウイルス給付金関連消費者ホットライン
 TEL0120-213-188(午前10時~午後4時)
 ※「050」から始まるIP電話からは受付不可。
 ※午後4時~6時は国民生活センター(TEL03-3446-1623)で受け付け(土曜・日曜日、祝・休日を除く)。 

 新型コロナウイルス給付金関連消費者ホットライン(外部リンク)

子育て世帯への臨時特別給付金

・子ども育成課児童支援係
 TEL046-252-7201(午前8時30分~午後5時15分(土曜・日曜日、祝・休日を除く))

 子育て世帯への臨時特別給付金(内部リンク)

学校等休業助成金・支援金、雇用調整助成金

・学校等休業助成金・支援金、雇用調整助成金コールセンター
 TEL0120-60-3999(午前9時~午後9時)

 小学校等の臨時休業に伴う保護者の休暇取得支援のための新たな助成金を創設しました(外部リンク)

中小企業者などの支援

座間市中小企業等緊急支援給付金など、市の支援策に関する窓口
・商工観光課
 TEL046-252-7604(午前8時30分~午後5時15分(土曜・日曜日、祝・休日を除く))

 新型コロナウイルス感染症により影響を受けた事業者に給付金を給付します(内部リンク)
 新型コロナウイルス感染症に関する中小企業支援(内部リンク)

神奈川県新型コロナウイルス感染症拡大防止協力金の窓口
・神奈川県新型コロナウイルス感染症コールセンター
 TEL045-285-0536(午前9時~午後5時(土曜・日曜日、祝・休日を除く))

 神奈川県新型コロナウイルス感染症拡大防止協力金について(外部リンク)

国(経済産業省)の窓口
・持続化給付金事業コールセンター
 TEL0120-115-570(午前8時30分~午後7時(7月~12月は土曜日を除く))
・中小企業金融・給付金相談窓口
 TEL0570-783-183(午前9時~午後5時)

 持続化給付金に関するよくあるお問合せ(外部リンク)
 経済産業省の支援策(外部リンク)

生活に関する困りごと

生活にお困りの方の相談窓口
・生活援護課自立サポート担当
 TEL046-252-8566(午前8時30分~午後5時15分(土曜・日曜日、祝・休日を除く))

 新型コロナウイルス感染症で生活にお困りの方へ(内部リンク)

生活福祉資金貸付制度(緊急小口資金、総合支援資金)
・社会福祉法人 座間市社会福祉協議会
 TEL046-266-2004(午前9時~午後5時(土曜・日曜日、祝・休日を除く))

 社会福祉法人座間市社会福祉協議会(外部リンク)

住居確保給付金
・生活援護課自立サポート担当
 TEL046-252-8566(午前8時30分~午後5時15分(土曜・日曜日、祝・休日を除く))

 休業・離職などで住まいにお困りの方へ「住居確保給付金」(内部リンク)

市税などのお支払い相談窓口

 種目  担当  電話番号
 市民税、県民税  収納課 整理係  046-252-8049
 固定資産税、都市計画税
 軽自動車税
 国民健康保険税  国保年金課 国保係  046-252-7003
 後期高齢者医療保険料  医療課 医療給付係  046-252-7213
 介護保険料  介護保険課 保険係  046-252-7719
 市営住宅使用料  建築住宅課 市営住宅係  046-252-7032
 児童ホーム手数料  子ども育成課 子ども育成係  046-252-7969
 保育所保育料  保育課 保育係  046-252-7202
 水道料金、下水道使用料  経営総務課 料金係  046-252-8541

※受付時間は午前8時30分~午後5時15分((土曜・日曜日、祝・休日を除く))です。

新型コロナウイルス感染症の影響により市税の納付が困難な方へ(内部リンク)
 

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