◎「神奈川県新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル」

　電話番号　TEL0570-056774、TEL045-285-0536
　受付時間など詳しくは県ホームページ(外部リンク)をご覧ください。
　※開設期間、受付時間は、相談件数などの状況に応じて変更されます。
　メールやファクスでのご相談も受け付けています。 
　ファクス　０４５-６３３－３７７０ 
　 （メールのお問い合わせは県のホームページへ）　 

◎「厚生労働省電話相談窓口（コールセンター）」 

　電話番号　０１２０－５６５６５３（フリーダイヤル） 
　受付時間　午前９時～午後９時 
　ファクス　０３－３５９５－２７５６
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
◎ LINE公式アカウント「新型コロナ対策パーソナルサポート（行政）」
　　
　神奈川県のLINE公式アカウントと友だちになり、あなたの状態を入力いただくことで、あな　
たの状態に合わせた、新型コロナウイルスに関する情報をお知らせします。　

　LINE友だち追加　⇒　新型コロナ対策パーソナルサポート（行政）

（1）新型コロナウイルス感染症とは 

　発熱やのどの痛み、咳が長引くこと（１週間前後）が多く、強いだるさ（倦怠（けんたい）感）を訴える方が多いことが特徴です。感染しても軽症であったり、治る例も多いですが、季節性インフルエンザと比べ、重症化するリスクが高いと考えられます。重症化すると肺炎となり、死亡例も確認されているので注意しましょう。特に高齢の方や基礎疾患のある方は重症化しやすい可能性があります。新型コロナウイルスは飛沫感染と接触感染により感染します。空気感染は起きていないと考えられていますが、閉鎖した空間・近距離での多人数の会話などには注意が必要です。 

（2）日常生活で気を付けること 

　まずは手洗いが大切です。外出先からの帰宅時や調理の前後、食事前などにこまめにせっけんやアルコール消毒液などで丁寧に手を洗いましょう。
　咳やくしゃみを手で押さえると、その手で触ったものにウイルスが付着し、他の方に病気をうつす恐れがあります。マスク着用を含めた咳エチケットを行い、食器・手すり・ドアノブなど身近な物を、熱水や0.05パーセント以上の次亜塩素酸ナトリウム液（塩素系漂白剤）で消毒してください。
　持病がある方、高齢の方などは、できるだけ人混みの多い場所を避けるなど、より一層注意してください。
　　・手洗いについて （英語版English）  （中国語版中文）
　　・咳エチケットについて  （英語版English）  （中国語版中文）
　　・身のまわりを清潔にしましょう（厚生労働省）
　　・３密（密閉空間、密集場所、密接場所）を避けて外出しましょう（厚生労働省）
　　・新型コロナウイルスの集団感染を防ぐために（厚生労働省）
　　・家庭内でご注意いただきたいこと～８つのポイント～（厚生労働省）
　　・換気の悪い密閉空間を改善するための換気方法（厚生労働省）

 
（3）発熱などの風邪の症状が見られるときは 

　発熱などの風邪の症状が見られるときは、学校や会社を休んでください。
　発熱などの風邪の症状が見られるときは、毎日、体温を測定して記録してください。
 

◆神奈川県 新型コロナウイルス感染症対策サイト