医療に関する相談

2021年8月19日更新

　神奈川県では、患者さんやそのご家族の方からの医療に関する相談に、専任の相談員が対応しています。相談員は、看護師などの医療専門職の資格を持っており、お受けした相談は、お話を伺った上で、解決へ向けての助言、医療機関への連絡、適切な他の相談窓口の紹介などを行います。
　気軽にご相談ください。

※番号の掛け間違えにお気を付けください。
※ファクスで相談される場合でも、できるだけ電話番号の記載をお願いします。

　詳しくはこちら→神奈川県医療安全相談センター（外部リンク）

　差額ベッド代、初診・再診料など、医療機関での保険診療についてのＱ＆Ａを掲載しています。

　詳しくはこちら→保険診療Ｑ＆Ａ（神奈川県ホームページ）

　医療事故が発生した医療機関において院内調査を行い、医療事故調査・支援センターにおいて、その調査報告を収集し整理・分析することで医療事故の再発防止につなげ、医療の安全を確保することを目的として、医療事故調査制度が実施されています。詳しくは、下記リンクをご覧ください。

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