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行政相談

2007年9月1日登録

 行政相談は、総務大臣から委嘱を受けた市内在住の行政相談委員が、国の行政機関などの業務に関する苦情や意見・要望を受け付け、助言や関係行政機関に対する通知などを行い、国の行政に役立てる制度です。

とき

毎月第3木曜日 午前9時30分~11時30分

ところ

市役所1階相談室

相談方法

定員4人 予約制(電話予約可)

費用

無料

相談員

行政相談委員

国の仕事として

・年金、医療保険、福祉、交通安全、雇用保険、労災保険
・登記事務、道路、生活衛生、郵便、貯金、簡易保険
・消費者保護、窓口サービスなどについて

次のような場合ご相談ください

・手続き、サービスなどの関係で制度や仕組みが分からない
・苦情を申し出たが、説明や措置などに納得がいかない
・苦情がある、困っていることがある
・どこに相談してよいか分からない
・こうしてほしい

総務省神奈川行政評価事務所のホームページはこちらをご覧ください。

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このページに関するお問い合わせ

広聴人権課 広聴相談係
〒252-8566  座間市緑ケ丘一丁目1番1号
電話番号:046(252)8146
FAX番号:046(252)0220

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