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戸籍証明書のコンビニ交付サービス

2018年12月1日更新

マイナンバー(個人番号)カードを使って、コンビニエンスストアで戸籍証明書を取得できます 

 市ではこれまで、「住民票の写し」と「印鑑登録証明書」のコンビニ交付サービスを実施していましたが、平成30年1月29日(月)から、戸籍証明書(全部事項証明書、個人事項証明書、戸籍の附票)についてもコンビニエンスストアで取得できるようになりました。
 今までは、市に本籍がある市外在住の方が戸籍証明書を取得するために、市へお越しいただくか郵送での請求が必要でしたが、今後は全国のコンビニエンスストアなど(セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、イオン〈本州および四国の店舗でのみ利用可〉)で取得できるようになります。

※サークルK・サンクスでのコンビニ交付サービスは平成30年11月30日(金)をもって終了となりました。

※取得できる証明書は、市に本籍がある本人または同一戸籍の方の現在のものに限られます。
※直近で戸籍の届出があった場合、届出内容を反映した証明書を取得できるまでに1~2週間かかります。証明書交付後の返金はできませんので、ご了承ください。
※本籍地が座間市でない場合の戸籍証明書の取得方法については、本籍地市区町村へお問い合わせください。

取得するために必要なもの

 利用者証明用電子証明書が格納されているマイナンバー(個人番号)カード 

※座間市民カード(市民カード)ではコンビニ交付サービスを利用することはできません。
※住民基本台帳カード(住基カード)では戸籍証明書を取得することはできません。

取得できる日

 12月29日~1月3日を除く毎日(点検などにより休止の場合があります)

取得できる時間

 午前6時30分~午後11時(土曜・日曜日、祝日も取得可)

取得できる場所

 マルチコピー機が設置されている全国のコンビニエンスストアなど(セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、イオン〈本州および四国の店舗でのみ利用可〉)

発行手数料

証明書 手数料
戸籍全部事項証明書 400円
戸籍個人事項証明書 400円
戸籍の附票 250円

市外在住の方は利用登録申請が必要

 市に本籍があり、市外で住民登録をされている場合は、コンビニのマルチコピー機またはパソコンから利用登録の申請をする必要があります。登録完了までに1週間程度かかります。マルチコピー機または戸籍証明書交付の利用登録申請サイト(外部リンク)から、あらかじめ利用登録申請を行ってください。詳しくは、地方公共団体情報システム機構(J-LIS)(外部リンク)のホームページをご覧ください。
 市内在住で、本籍地が市にある方は、この利用登録申請は不要です。
 
なお、利用登録申請についても平成30年1月29日(月)から可能となっています。

利用登録申請を行う

マルチコピー機による申請の場合
○端末の「戸籍証明書交付の利用登録申請」から申請を行ってください。申請の際、本籍や戸籍の筆頭者氏名、申請される方の連絡先や生年月日などを入力します。
○必要事項の入力が終わると、マイナンバー(個人番号)カードをセットして利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)を入力します。
○申請内容を確認し、問題がなければ「確定する」ボタンを選択すると申請が完了します。申請番号が表示されますので必ず控えてください。この申請番号がないと登録状況の照会を行うことができません。

申請することができる日

 12月29日~1月3日を除く毎日(点検などにより休止の場合があります)

申請することができる時間

 午前6時30分~午後11時(土曜・日曜日、祝日も申請可)

申請することができるコンビニなど

 マルチコピー機が設置されている全国のセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、イオン(本州および四国の店舗でのみ利用可)

※一部のイオンでは利用登録申請をすることができません。

パソコンによる申請の場合
○個人番号カード対応のICカードリーダーを備えたパソコンからインターネット経由で利用登録申請を行うことができます。こちらの、
「戸籍証明書交付の利用登録申請サイト(外部リンク)」から行ってください。
○申請手順の詳細については、上記サイトから利用登録手順(詳細)をご覧ください。

申請することができる日

 12月29日~1月3日を除く毎日(点検などにより休止の場合があります)

申請することができる時間

 午前6時30分~午後11時(土曜・日曜日、祝日も申請可)

利用登録状況を確認する

○利用登録申請の際、表示された申請番号を「戸籍証明書交付の利用登録申請サイト(外部リンク)」で入力し、登録の状況を確認してください。
○ステータスが「利用可能」になると、コンビニのマルチコピー機で戸籍証明書が取得できるようになります。

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このページに関するお問い合わせ

戸籍住民課 窓口係
〒252-8566  座間市緑ケ丘一丁目1番1号
電話番号:046(252)8083
FAX番号:046(255)3550

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