このページの本文へ移動

消費生活相談

2019年4月3日更新

  商品やサービスに関する苦情や相談、消費生活に関する問合せなどを専門の相談員が受け付けています。

相談窓口 座間市消費生活センター (市役所1階広聴人権課内)
相談時間 月~金曜日 午前9時30分~正午、午後1時~4時
 ※偶数月の第2水曜日は午後のみ。
 ※土曜・日曜日、祝・休日、年末年始は除く。
相談方法 来所による面談、電話による相談
電話番号 046(252)8490(専用電話)
費用 無料
 困る女性(イラスト)

相談内容の例

・ 悪質な訪問販売で不要な商品を購入してしまった
・ 携帯電話に、身に覚えのないサイトの情報料を請求するメールが届いた
・ パソコンでインターネットの情報サイトにアクセスしたところ、「登録完了」になってしまい、請求画面が消えなくなってしまった
・ 街を歩いていたら呼び止められ、店舗に案内されて高額なエステの契約をしてしまった
・ 子どもがおもちゃでけがをした
・ 突然の電話で「かならず儲かる」と社債や未公開株の購入を勧められた
・ クレジットや住宅ローンなど、借金の返済で悩んでいる

だます男性(イラスト)
困るおばあさん(イラスト)

※その他の相談事例について、詳しくは下記関連リンクの消費生活情報をご覧ください。 

このページに関するアンケート

このページは見つけやすかったですか?
このページの内容はわかりやすかったですか?
このページの内容は参考になりましたか?

このページに関するお問い合わせ

広聴人権課 広聴相談係
〒252-8566  座間市緑ケ丘一丁目1番1号
電話番号:046(252)8146
FAX番号:046(252)0220

ページの先頭へ